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Service & Qualität von EVR Reisen

Als erfahrener Reiseveranstalter für Klassenfahrten, sind wir uns den Bedürfnissen der Lehrer, Eltern und Schülern sehr bewusst. Daher legen wir bei der Planung und Durchführung von Klassenreisen, mit Partnern aus Deutschland und ganz Europa, besonderen Wert auf unseren Service und die Qualität unserer Leistungen.

Wir haben es uns zum Ziel gemacht, einen Rundum-Service für Klassenfahrten anzubieten. Auch wenn Sie noch nicht genau wissen, wo Ihre nächste Klassenfahrt hingehen soll, wir stellen die richtigen Fragen und finden die passende Reise für Sie und Ihre Gruppe.

Jeder unserer EVR-Reisespezialisten hegt eine besondere Leidenschaft zu seinen Reisezielen und kennt sich bestens vor Ort aus. Wir verfolgen stetig die Entwicklungen in den Zielgebieten und pflegen einen engen, persönlichen Kontakt zu unseren Leistungsträgern. Wir bieten Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner von der Anfrage bis zur Durchführung der Klassenfahrt. So haben unsere Kunden immer einen kompetenten EVR-Reisespezialisten für alle Fälle, welcher gern auch mal einen Insidertipp für die Programmgestaltung gibt.

Schulklasse

EVR Servicepaket

Das EVR-Servicepaket beinhaltet folgende Standard-Serviceleistungen für Ihre Reise:

+ persönliche Beratung durch unser kompetentes Klassenfahrten-Team.
    Sie fragen und wir finden passende Angebote und Lösungen, die Sie begeistern

+ kostenfreie Reservierung Ihres Angebotes bis zu 14 Tagen
    So erhalten Sie Planungssicherheit, um sich mit allen Beteiligten abzustimmen.

+ jeder 11. Reiseteilnehmer reist zum Nulltarif; individuelle Absprache jederzeit möglich

+ umfangreiche Unterlagen zur Reisevorbereitung, Unterkunftsbeschreibung, Ausflugtipps, Reiseführer etc.

+ Wunschabfahrtsort - Natürlich holt Sie der Reisebus direkt von Ihrem gewünschten Abfahrtsort ab.

+ Wunschbusunternehmen - Sie möchten für Ihre Busreise ein bestimmtes Busunternehmen nutzen?
    Nennen Sie uns den Namen und wir beauftragen dieses mit der Durchführung Ihrer Reise.

+ 24-Stunden Notruftelefon - Wenn nötig, sind wir rund um die Uhr für Sie da.

+ Downloadbereich mit praktischen Checklisten und Planungshilfen

+ flexible Zahlungsmodalitäten: auch Einzeleinzahlungen durch die Eltern möglich

+ NEU: keine Anzahlung für Schulklassen bis 4 Wochen vor Reisebeginn

+ Angebot verschiedener Reiseversicherungen für Reiseteilnehmer

EVR Qualitätsversprechen

+ Jede von EVR Reisen bestätigte Klassenfahrt wird garantiert durchgeführt. Dies gilt auch für Kleingruppen,
    die sich für die kostengünstige Reisevariante gemeinsam mit einer von EVR gesuchten Gruppe im Bus
    entscheiden. Sollten wir keine mitreisende Gruppe für Sie finden, garantieren wir dennoch die Durchführung
    der Reise sowie den Reisepreis.

+ Wir legen großen Wert auf eine vertrauensvolle, langfristige Zusammenarbeit mit unseren Partnern in allen
    Reisezielen. Hierzu stehen wir in ständigem Austausch mit den Leistungsträgern und pflegen die
    persönlichen Kontakte.

+ Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Nach jeder Reise erhalten Sie einen Online-Fragebogen in welchem
    Sie die Möglichkeiten haben, Ihre Reise und den erlebten Service zu bewerten.

+ Vertrauen schaffen durch Transparenz: Gern können Sie die Kundenbewertungen von bereits gereisten
    Lehren und Schülern zu den verschiedenen Reisen hier nachlesen.

+ Ortskundige EVR-Reisespezialisten: Unsere Mitarbeiter sind regelmäßig in den Reisedestinationen für Sie
    unterwegs, um sich von der Qualität unserer Angebote vor Ort persönlich zu überzeugen. So ist es uns
    möglich immer auf dem neuesten Stand bzgl. News / Trends und Veränderungen in unseren Reisezielen für
    Klassenfahrten zu sein. Lesen Sie hier die Reiseberichte und lassen Sie sich von den Empfehlungen und
    Insidertipps für Ihre nächste Klassenreise inspirieren.

EVR Sicherheit rundum

Sicherheit ist bei der Planung und Durchführung von Klassenfahrten oberstes Gebot.

Daher sind folgende zusätzliche Fakten für uns selbstverständlich:

+ Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung

+ Reisepreissicherungsschein (gesetzlich vorgeschriebene Absicherung Ihres gezahlten Reisepreises im Falle
    einer Insolvenz des Veranstalters)

+ ELVIA SOS-Versicherung speziell für Reiseunternehmen – professionelle Notfallhilfe rund um die Uhr der
    Allianz Global Assistance

+ Gewährleistung der Bussicherheit durch:

   • Einsatz TÜV bzw. Dekra geprüfter Reisebusse

   • Zusammenarbeit mit seriösen, langjährigen Partnerunternehmen

   • strenge Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Lenk- und Ruhezeiten für Busfahrer

+ Erfahrungen als Reiseveranstalter im Segment Klassenfahrten seit 1991