Katalog bestellen
kostenfrei anrufen 0800 - 0 44 44 30

FAQ - Alles Wichtige rund ums Reisen mit EVR

Wir wollen keine Frage offen lassen. Deshalb stehen wir an dieser Stelle zu vielen Themen Rede und Antwort. Und auf Ihre Frage warten wir an unserer kostenlosen Service-Hotline.

 

  • Senden Sie uns Ihre möglichst konkrete Anfrage per Fax, Mail oder füllen Sie unsere Angebots-Anfrage hier auf der website aus. Umgehend erhalten Sie ein persönliches, kostenloses und unverbindliches Angebot.

  • Sind Sie mit unserem Angebot einverstanden, können wir einen Reisevertrag eingehen (Buchungsformular). Sollte noch keine Genehmigung seitens der jeweiligen Schulbehörde vorliegen, nehmen wir die Buchung auch vorbehaltlich der Zustimmung entgegen. Wird die Genehmigung nicht erteilt, stornieren wir die Buchung kostenlos bis zu einem mit uns abgestimmten Termin.

  • Seit 24 Jahren sind wir im Bereich der Kinder-, Jugend- und Gruppenreisen erfolgreich tätig.

  • Für jede Reise, die wir buchen, übernehmen wir die Durchführungsgarantie, vorbehaltlich höherer Gewalt.

  • Viele Reisen lassen sich erweitern und individuell auf die Gruppe anpassen, deshalb sind die EVR-Reisebausteine eine sinnvolle Ergänzung.

  • Jeder 11. reist frei! Pro 10 Jugendliche reist ein Begleiter zum Schülerpreis. Weitere Begleiter zahlen meist einen Zuschlag.

  • Die ideale Gruppengröße liegt bei 45 Personen und mehr, deshalb empfiehlt es sich, mit einer Parallelklasse zu verreisen oder eine unserer koordinierten Reisen zu buchen, bei denen Sie mit Ihrer Klasse preiswert in einen Bus zusteigen können und mit einer anderen Gruppe preiswert reisen.

  • www.evr-klassenfahrt.de – hier finden Sie ständig aktuelle Angebote und Informationen rund ums Thema Klassenfahrt.

  • Bei Buchung erhalten Sie umfangreiches kostenloses Informationsmaterial, u.a. Reiseführer zur Reisevorbereitung.

  • Unsere Preise gelten für Schüler ohne eigenes Einkommen bis zur 13. Klasse. Für Auszubildende, Studenten und ältere Schüler gilt oft ein Aufpreis.
  • Besonders für Kleingruppen empfehlen wir, die kostenlose Koordinierung in Anspruch zu nehmen. Wir suchen für Ihre Gruppe eine Partnergruppe, mit der sie gemeinsam günstiger reisen können.

  • Alle Grundleistungen sind im Katalog ausgewiesen und sind die Berechnungsbasis für den angegebenen Preis.

  • Für jedes Angebot erhalten Sie eine Mindestteilnehmerzahl ausgewiesen, bis zu der wir den Preis garantieren können.

  • Eintritte, Reiseleitungen, Stadtführungen, Berg- und Schifffahrten, Kurtaxe, Reiseversicherungen u.ä. sind nicht Bestandteil des Reisepreises, es sei denn, sie sind in den Leistungen enthalten.

  • Wenn Sie sich relativ sicher sind, eine bestimmte Reise buchen zu wollen, diese evtl. noch an einem sehr stark frequentierten Termin liegt, vergeben wir gern eine Vorreservierung für den angefragten Termin.

  • Bei allen Auslandsreisen sind gültige Personalausweise bzw. Reisepässe notwendig. In einigen Fällen sind auch für einige Teilnehmer gesonderte Visa nötig, wir informieren Sie gern über die Fahrtroute. Bei Unsicherheiten konsultieren Sie bitte im Vorfeld der Reise die Botschaft des jeweiligen Reiselandes.

  • Die Ausfüllung und Rücksendung unseres Bewertungsbogens ist ein kleiner Aufwand für Sie aber ein wichtiges Instrument zum Qualitätsmanagement für uns. Deshalb belohnen wir die Rücksendung mit einem kleinen Bonus auf Ihre nächste Reise.

  • Mit den Buchungsunterlagen erhalten Sie die Rechnung mit Zahlungszielen für Anzahlung und Restzahlung.

  • Sicherheit für Ihre Schüler und Sie ist oberstes Gebot, deshalb erhalten Sie schon bei Buchung den gesetzlichen Sicherungsschein. Natürlich haben wir eine anerkannte Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung.

  • Haupttransportmittel ist der Reisebus. Unsere ausgewählten Partnerunternehmen sind seriöse Busunternehmen mit langjährigen Erfahrungen. Vertraglich sind alle Partnerunternehmen u.a. zur Einhaltung der gestetzlichen Bestimmungen zur Sicherheitsüberprüfung der Busse bei TÜV und DEKRA verpflichtet. Unsere Reiseplanung basiert auf der strikten Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten der Busfahrer. Alternativ stehen natürlich auch je nach Reiseziel die Bahn, das Flugzeug oder der Fernlinienbus zur Verfügung.

  • Unsere Vertragshäuser entsprechen dem jeweiligen Landesstandard und sind für Jugendliche geeignet. In einigen Häusern wird die Mitarbeit der Jugendlichen erwartet, z. B. beim Ein- und Abdecken der Tische, bei der Endreinigung usw. (Infos zu jedem Haus erhalten Sie bereits mit dem Angebot). Einige Häuser verlangen eine Kaution, diese wird bei Abreise, wenn keine Schäden verursacht wurden, zurückerstattet (Hausinfoblätter). In einigen Häusern sind wir leider nicht die einzigen Gäste, deshalb gilt auch hier besonders die gegenseitige Rücksichtnahme.

  • Die Verpflegung ist in allen Häusern landestypisch. Vollpension bedeutet Frühstück, Mittagessen (Lunchpaket bei Ausflügen) und Abendessen, Halbpension beinhaltet Frühstück und Abendessen. Getränke sind in der Regel selbst zu zahlen. In einigen Unterkünften wird jedoch kostenlos Tee oder Wasser angeboten.

  • Gern nehmen wir Ihre speziellen Wünsche zur Reisegestaltung entgegen und werden versuchen, sie umzusetzen. Dies gilt unter anderem auch für ein Wunschbusunternehmen. Wir werden versuchen, es für den Fahrauftrag zu gewinnen.

  • Einfach anrufen: 0371–44443 – 0 – bzw. kostenfrei unter 0800 0444430. Wir reden gern mit Ihnen! Oder mailen: info@evr-reisen.com

  • Einige Reise bieten Sonderkonditionen, z. B. Segeln und Flug, über die Sie im jeweiligen Angebot genauestens informiert werden.

  • Wir sind bemüht, Ihnen nur Reisen anzubieten, deren wesentliche Inhalte wir selber kennen. Deshalb ist jeder Mitarbeiter in einem abgestimmten zeitlichen Rahmen in seinem Zielgebiet vor Ort.